Vertrag widerrufen

Sie können Ihren Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Bitte nutzen Sie dafür das folgende Formular. Eine Bestätigung Ihres Widerrufs erhalten Sie per E-Mail.

Hinweis: Möchten Sie Ihre Bestellung vor Erhalt der Ware stornieren, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice.

Widerrufsrecht

(1) Der Kunde hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

(2) Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter, nicht als Beförderer tätiger Dritter den Besitz an der Ware erlangt; wenn der Kunde mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat, die getrennt geliefert werden, mit dem Tag, an dem er oder ein von ihm benannter, nicht als Beförderer tätiger Dritter den Besitz an der zuletzt gelieferten Ware erlangt.

(3) Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde die
HÖGL shoe fashion GmbH
Kundenservice
Joseph-Lorenz-Straße 1
A-4775 Taufkirchen/Pram
Österreich
Fax: +437719/8811-95200
E-Mail: service@hoegl.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. mittels Brief, Telefax oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Kunde kann dafür das auf der HÖGL Website verfügbare Kontaktformular bzw. das hier als Anlage bereitgestellte Widerruf-Musterformular für Verbraucher verwenden. Macht der Kunde von seiner Möglichkeit des Widerrufs Gebrauch, hat HÖGL den Zugang des Widerrufs dem Kunden per E-Mail zu bestätigen. Die bloße Rücksendung der Ware an HÖGL reicht nicht aus, um das Widerrufsrecht wirksam auszuüben.

(4) Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

(5) Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er HÖGL über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtet hat, an die
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Joseph-Lorenz-Straße 1
A-4775 Taufkirchen/Pram
Österreich
in einer versandgeeigneten Verpackung zurückzusenden oder zu übergeben. Für die Rücksendung innerhalb von Deutschland und Österreich liegt den Lieferungen von HÖGL ein freigemachter Paketaufkleber bei. Bei der Nutzung dieses Paketaufklebers fallen für die Rücksendung beim Kunden keine Kosten an. Diesfalls trägt HÖGL die Kosten der Rücksendung der Ware. Der Kunde hat die Kosten der Rücksendung der Ware jedoch zu tragen, sollte er nicht den von HÖGL freigemachten Paketaufkleber zum Versand verwendet haben.

Wenn der Kunde diesen Vertrag widerruft, hat HÖGL dem Kunden grundsätzlich alle Zahlungen, die HÖGL von ihm erhalten hat, zurückzuzahlen. Für diese Rückzahlung verwendet HÖGL dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

(6) HÖGL kann die Rückzahlung verweigern, bis HÖGL die Waren wieder zurückerhalten hat.

(7) Für einen etwaigen Wertverlust der Waren muss der Kunde nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umfang zurückzuführen ist.