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Wie kann ich Produkte retournieren?

Bestellte Produkte können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurücksenden. weiterlesen

Wie kann ich ein Produkt reklamieren?

Falls ein Produkt einen Fehler aufweisen sollte, können Sie es unter folgenden Voraussetzungen über unseren Kundenservice reklamieren. weiterlesen

Wie kann ich mehrere Bestellungen auf einmal retournieren?

Falls Sie mehrere Bestellungen gemeinsam retournieren möchten, legen Sie bitte alle Retourenscheine diesem Paket bei. weiterlesen

Wie kann ich meinen Einkauf widerrufen?

Falls Sie sich nach Ihrem Einkauf umentscheiden, können Sie Ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen widerrufen. weiterlesen

Wie wird mein Geld zurückerstattet?

Die Rückerstattung erfolgt immer mit derselben Zahlungsmethode wie bezahlt wurde. weiterlesen

Wie kann ich Produkte umtauschen?

Sie können bestellte Produkte innerhalb von 14 Tagen zurücksenden und dann über den Webshop neu bestellen. weiterlesen

Wie lange dürfen Produkte zurückgesendet werden?

Eine Rücksendung Ihrer Bestellung ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich. weiterlesen

Meinem Paket ist kein Warenrücksendeschein beigelegt - Was kann ich tun?

Der Retourenschein und das Retourenetikett sind dem Paket im Rechnungsumschlag beigelegt. Falls der Warenrücksendeschein in Ihrem Paket fehlt, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. weiterlesen

Welche Kosten fallen bei einer Retoure an?

Die Kosten der Rücksendung tragen wir innerhalb von Deutschland und Österreich für Sie. weiterlesen

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